eFactory Help Fast Track

(Ayuda Rápida para Usuarios Finales)

1. ¿Como anular una factura de ventas en eFactory ERP/CRM?
1.  Ingresar al sistema eFactory
2. Seleccionar el modulo de ventas
3. Seleccionar la sección de operaciones
4. Seleccionar la opción de facturas de venta
5. Darle clic al botón buscar del formulario
6. Seleccionar el documento a modificar
7. Si el documento esta con Estatus "Confirmado"
1. Darle clic a la pestaña "Avanzado"
2. Darle clic al botón "Reversar"
3. Darle clic al botón "Anular"
8. Si el documento esta con Estatus "Pendiente"
1. Darle clic a la pestaña "Avanzado"
2. Darle clic al botón "Anular"
9. Fin
2. ¿Como emitir un libro de Ventas en eFactory ERP/CRM?
1. Ingresar al sistema eFactory
2. Seleccionar el modulo de ventas
3. Seleccionar la sección de reportes
4. Seleccionar la opción de cuentas por cobrar
5. Seleccionar mediante la lista desplegable el libro de ventas que mas se adapta a sus normativas fiscales, hasta la versión 3.0.4 existen 6 libros.
6. Ingrese el rango de fechas que desea consultar
7. Darle clic al botón aceptar
8. Imprimir la información 
9. Fin
3. ¿Como emitir un libro de Compras en eFactory ERP/CRM?
1. Ingresar al sistema eFactory
2. Seleccionar el modulo de compras
3. Seleccionar la sección de reportes
4. Seleccionar la opción de cuentas por pagar
5. Seleccionar mediante la lista desplegable el libro de compras que mas se adapta a sus normativas fiscales, hasta la versión 3.0.4 existen 3 libros.
6. Ingrese el rango de fechas que desea consultar
7. Darle clic al botón aceptar
8. Imprimir la información 
9. Fin
4. ¿Como Exportar los artículos a Excel con formato XML?
1. Ingresar al sistema eFactory
2. Seleccionar el modulo de inventarios
3. Seleccionar la sección de actualizaciones
4. Seleccionar la opción de Artículos
5. Darle clic a la pestaña "Avanzado" del formulario
6. Darle clic al botón "Exportar"
7. El archivo XML se guardara en la carpeta de descargas del navegador web que este usando.
8. Abrir Microsoft Excel
9. Ubicar en el directorio de descargas el archivo XML y abrirlo
10. Ejecutar la acción requerida
11. Fin
5. ¿Como Exportar los clientes a Excel con formato XML?
1. Ingresar al sistema eFactory
2. Seleccionar el modulo de ventas
3. Seleccionar la sección de actualizaciones
4. Seleccionar la opción de Clientes
5. Darle clic a la pestaña "Avanzado" del formulario
6. Darle clic al botón "Exportar"
7. El archivo XML se guardara en la carpeta de descargas del navegador web que este usando.
8. Abrir Microsoft Excel
9. Ubicar en el directorio de descargas el archivo XML y abrirlo
10. Ejecutar la acción requerida
11. Fin
6. ¿Como cambiar mi contraseña de usuario en eFactory ERP/CRM?
1. Ingresar al sistema eFactory
2. Darle clic al botón "Cambiar Clave de Usuario" ubicado en la parte superior derecha de la barra de menú de la aplicación.
3. Ingresar la contraseña anterior
4. Ingresar la nueva contraseña
5. Confirmar la nueva contraseña
6. Darle clic al botón aceptar
7. Haga clic aquí para ver un vídeo de referencia de nuestro canal en YouTube
8. Fin
7. ¿Como Ejecutar un complemento (Funcionalidad Adicional) en la opción de artículos?
1. Ingresar al sistema eFactory
2. Seleccionar el modulo de inventarios
3. Seleccionar la sección de actualizaciones
4. Seleccionar la opción de Articulos
5. Darle clic a la pestaña "Avanzado" del formulario
6. Darle clic al botón "Exportar"
7. El archivo XML se guardara en la carpeta de descargas del navegador web que este usando.
8. Abrir Microsoft Excel
9. Ubicar en el directorio de descargas el archivo XML y abrirlo
10. Ejecutar la acción requerida
11. Haga clic aquí para ver un vídeo de referencia de nuestro canal en YouTube
12. Fin

José Paredes

jfparedes@factorysoft.com.ve

Servicio al Cliente

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www.factorysoft.com.ve