Nervicom: Caso de Éxito de Software ERP en la Nube

Nervicom: Caso de Éxito de Software ERP en la Nube

  Caso de Éxito con eFactory ERP

Nervicom: Caso de Éxito de Software ERP en la Nube

  • Cliente
  • Actividad Económica
    • Servicios de Internet de Banda Ancha Inalambrico Corporativo
      • Enlace dedicado de datos
      • Enlace dedicado de Internet
      • Radiocomunicaciones móvil terrestre
      • Enlaces Satelitales
  • País
    • Venezuela (Valencia - Estado Carabobo)
  • Número de Empresas Implantadas
    • 1 Turmero - Aragua
  • Problemática Encontrada
    • Descontrol en los inventarios (existencias y costos)
    • Control manual del proceso de soporte
    • Lentitud en el proceso de ventas
    • Desconexion entre el área de servicio y el área de ventas
  • Sistema Anterior
    • Sistema Valery
    • Muchos controles manuales en compras e inventarios
  • Plataforma Tecnológica Implantada
    • Windows Server 2012 sobre una red ethernet
    • Sql Server 2012 Enterprise 
    • Servidor Web IIS 7
    • Estaciones de trabajo con Windows 7
  • Usuarios
    • 30 Usuarios
      Nervicom: Caso de Éxito de Software ERP en la Nube
      NERVICOM
  • Soluciones Implantadas
    • eFactory ERP
      • Modulo de Facturación y cuentas por cobrar, 
      • Modulo de Compras y Cuentas por Pagar, 
      • Modulo de Tesorería, 
      • Modulo de Inventarios
      • Modulo de Servicio y Soporte
      • Mas de 400 horas de consultoria en implantación y soporte de las soluciones eFactory.
  • Resultados obtenidos
    • Optimizacion de los procesos de compras abarcando desde requisiciones hasta el pago a proveedores.
    • Control del soporte a los clientes mediante el modulo de Servicio y Soporte del CRM
    • Mejoras en los tiempos de facturación
    • Información unificada y disponible 24/7
    • Eliminación de procesos administrativo manuales y redundantes
    • Acceso a la información en tiempo real
    • Obtención de métricas en el área de servicio y soporte


Nervicom: Caso de Éxito de Software ERP en la Nube
NERVICOM


José Paredes
jfparedes@efactoryerp.com
Servicio al Cliente
Factory Soft 

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